Service and maintenance

Prolonging the life span and maintaining the re-sale value of a Steinway depends in large part on the instrument's proper installation and regular maintenance. The list below provides an overview of the most important facets of this work:

• tuning
• mechanism and keyboard regulation
• hammer intonation
• piano cleaning

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Manutenzione e assistenza

La lunga vita e l’elevato valore di vendita di uno Steinway dipendono in modo determinante da una regolare manutenzione e dalle condizioni dell’ambiente in cui è posizionato. Qui di seguito un elenco dei più importanti lavori da eseguire:

• Accordatura
• Registrazione di meccanica e tastiera
• Intonazione dei martelli
• Pulizia dello strumento

tuning

Tuning considerably affects the sound of pianos and grand pianos, and should be implemented at regular intervals. Tuning is also highly advisable at the beginning or end of the warm season. A tuning usually takes 1.5 hours, and includes cleaning the key surfaces as well as additional minor tasks.  On our "Service Plan" page,  we recommend a service schedule based on different styles of playing.

Should a perfectly tuned piano still exhibit a deficiency in tone, the finer settings in the mechanism or the firmness of the hammers may have changed. In this case, further maintenance work is necessary:

Accordatura

L’accordatura è fondamentale per il suono dei pianoforti verticali e a coda e va quindi effettuata a intervalli regolari. E’ raccomandabile anche all'inizio o alla fine della stagione del riscaldamento. L’accordatura richiede solitamente un’ora e mezza ed include oltre all’accordatura anche la pulizia dei tasti ed altri piccoli lavori. Il nostro piano di assistenza offre una panoramica dei tempi consigliati. Se un pianoforte perfettamente accordato presenta delle carenze, le regolazioni di meccanica e tastiera saranno cambiate oppure le teste dei martelli si saranno indurite. In questo caso occorrono dei lavori di manutenzione:

mechanism and keyboard regulation

In conjunction with climatic influences, each use of your piano alters the piano's mechanism, necessitating periodic regulation throughout the life of the instrument. This includes adjustments to the damper and pedal systems.

Registrazione di meccanica e tastiera

Qualsiasi utilizzo del piano, ma anche fattori climatici, influenzano la registrazione della meccanica e richiedono regolari interventi per l'intera vita dello strumento. Questo lavoro comprende anche la registrazione di smorzi e pedali.

hammer intonation

The intonation of hammerheads involves removing the felt from the hammers and and re-shaping them with needles. In this way, changes in felt tension are obtained which alter the sound dynamics, sound development and tonal quality. In the case of newer instruments, intonation ensures that the tonal standard is qualitatively maintained; older pianos experience tone rejuvenation.

piano cleaning

Dust deposits or impurities on the soundboard, strings, the frame under the keys, the keybed or the surface of the case cannot be avoided, and should be removed immediately. Only in this way will your instrument function optimally, bringing you great joy when playing music.

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Intonazione dei martelli

Nell'intonazione delle teste dei martelli, i feltri vengono rasati e lavorati con gli aghi. Di conseguenza, vengono raggiunte variazioni di tensione nel feltro che influiscono sulla dinamica del suono, sullo sviluppo del suono e sul timbro. Per gli strumenti più recenti, l'intonazione dovrebbe garantire che lo standard sonoro venga mantenuto qualitativamente; nei pianoforti più vecchi si sperimenta una sorta di rinnovamento che consenta di dare nuova vita al suono.

Pulizia del pianoforte

Depositi di polvere e impurità sulla tavola armonica, sulle corde, sul telaio della tastiera sotto i tasti, sul tavolaccio e sulla superficie del mobile non possono essere evitati ma devono essere accuratamente rimossi. Solo allora il vostro strumento può funzionare bene e darvi un grande piacere nel fare musica.

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